مرحبًا بك! من المؤكد أنك استخدمت متجرًا للتجارة الإلكترونية مرة واحدة على الأقل في حياتك وقررت أن الوقت قد حان لإنشاء متجر لنفسك. تهانينا! أنت في المكان الذي سيرشدك إلى كيفية إنشاء متجر تجارة إلكترونية سعودي بسرعة وسهولة، دون الحاجة إلى الدفع! سوف نستكشف الموضوعات التالية:

• ما ستحتاج إليه
• مجالك المستهدف
• استيراد المنتجات وقائمة المنتجات
• الإعلان
• تسليم المنتج وخدمة ما بعد البيع
• نقطة إضافية: كيفية خفض تكاليف الإعلان

في شركة Advanced Software Solutions، أنشأنا المتجر المتقدم لمساعدة العملاء مثلك في إعداد متجر التجارة الإلكترونية الخاص بهم في وقت قصير. يمكنك الحصول عليه الآن بسعر خاص.

ما ستحتاج إليه

المتطلبات اللازمة لإعداد متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك قليلة، فأنت تحتاج فقط إلى كمبيوتر محمول واتصال بالإنترنت. أيضًا، حساب PayPal وهو مجاني للإعداد، كما يمكنك الحصول على حساب Stripe لتلقي المدفوعات.

بعد ذلك، يمكنك الذهاب إلى مواقع مختلفة مثل squarespace وإنشاء موقع الويب الخاص بك وإدراج منتجاتك أو خدماتك والبدء في جني الأموال. من الضروري أن تعرف أن الأمور ستتطلب بعض الوقت للحصول على المبيعات القليلة الأولى ولكن نأمل أن تأتي.

أيضًا، يمكنك استخدام متجر متقدم لإنشاء متجرك في غضون ثوانٍ! مع الطبقة المجانية ويمكن أن يكون مكانًا جيدًا للبدء. نوصي بعدم دفع أي اشتراكات حتى الآن ما لم تتمكن من رؤية النتائج التي تثبت أن موقعك الإلكتروني يمكن أن يجني المال. ولإنشاء متجر الكتروني سعودي للتجارة الإلكترونية لتحقيق النجاح، حاول أولاً التركيز على جعل العملاء يتعرفون عليك وبناء علاقة معهم بدلاً من التركيز على أدوات الشراء.

مجالك المستهدف

كثير من الأشخاص الذين يحاولون إنشاء متجر سعودي للتجارة الإلكترونية يفشلون في إدراك أن الأقل هو الأكثر في بعض الأحيان، وهذا يعني أنك لست بحاجة إلى البدء بشكل كبير، ولا حاجة لشراء جميع المنتجات التي يمكنك التفكير فيها داخل متجرك. ومحاولة أن تكون مثل اللاعبين الكبار مثل نون أو أمازون مهمة صعبة للغاية.

تحتاج إلى أن تبدأ في مكان ضيق يصعب على الآخرين منافستك فيه ويكون الطلب عليه كافياً حتى يتمكن متجرك من الانطلاق. على سبيل المثال، يمكنك استخدام أدوات مثل Google Keyword Planner التي يمكن أن تساعدك في معرفة عدد الأشخاص الذين يبحثون يومياً عن منتجات الدراجات النارية في بلد معين أو لغة معينة، كما يمكنك البحث عن منتجات التجارة الإلكترونية المختلفة ومعرفة المنتجات التي يبحث عنها الناس ولا تجدها في متجرك.

ابحث عن بعض الوقت، لا تتسرع في اختيار سمة المتجر وما ستبيعه سيكون النقطة الرابحة في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

استيراد المنتجات وقائمة المنتجات

الآن، بعد أن قررت ما ستبيعه، يجب أن يكون لديك مخزون. لذا كيف يمكن أن يكون إعداد متجر تجارة إلكتروني سعودي ناجحًا، ركز على وجود عدد محدود من المنتجات مع عدد محدود من الكمية لكل منتج. إذا كنت تبيع معدات المشي لمسافات طويلة، يمكنك الحصول على عدد قليل من العناصر بمخزون محدود. وإدراجها وبيعها.

إن إدراج العنصر مع صور واضحة جيدة ووصف واضح سيساعد عملاءك على اتخاذ إجراء وشراء العنصر. ستعزز قائمة المنتجات الجيدة أيضًا تواجدك على الإنترنت وستحصل على نتائج عضوية من محركات البحث.

سيساعدك متجر التجارة الإلكترونية مثل متجر متقدم على إدراج المنتج مع الصور وتحسين ظهور المنتج على محركات البحث حتى تتمكن من الحصول على المزيد من المبيعات والعملاء السعداء.

الإعلانات

بعد إضافة جميع المنتجات، نحتاج إلى جذب العملاء من مصادر مختلفة حتى تكون أمام العملاء المستهدفين حيث سيتخذون إجراءً ويقومون بالشراء. الآن الإعلان له تكاليفه، لذا عليك أن تختار بحكمة المنصة التي تريد إدراج المنتج عليها. تحتاج أولاً إلى التحقق من المنصة الأكثر استخداماً وبتكلفة مناسبة يمكنك الاستفادة منها.

تذكر أن هذه الخطوة ستستغرق بعض الوقت لترى النتائج، وستحتاج إلى تغييرها حتى ترى نتائج جيدة. كما أنها ستعطيك تلميحًا جيدًا حول ما تحتاج إلى القيام به في كل مرة للحصول على النتائج. كلما طالت مدة استخدامك للخدمة كلما تمكنت من الحصول على نتائج أفضل.

تسليم المنتج وخدمة ما بعد البيع

تعد هذه الخطوة خطوة حاسمة، فبعد حصولك على البيع، يجب شحن المنتج في أقرب وقت ممكن إلى العملاء. ما لم يحصل عليه العميل في التاريخ والوقت الموعود، لن يكون لدى العميل ولاء للعلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك، هناك حاجة إلى العديد من الأجزاء المهمة، مثل التعبئة الجيدة والتسليم الآمن حيث يجب تسليم جميع العناصر في حالة جيدة. يسمح لك المتجر المتطور بإعطاء إشعارات للعملاء عند تسليم المنتجات وحالتها.

كما أن العناية بالعملاء وخدمة ما بعد البيع هي نقطة مهمة، حيث أنه إذا رغب العميل في إرجاع المنتج أو استبداله، فمن المرجح أن يشتري مرة أخرى لأن العميل لديه خدمة أفضل. كما أن الإصلاح أو الصيانة يمكن أن تجعل العميل يوصي بالعلامة التجارية للعملاء الآخرين.

نقطة إضافية: كيفية خفض تكاليف الإعلان

قد لا يكون إنفاق المال على الإعلانات خيارًا جيدًا دائمًا. بدلاً من ذلك، يعد إنشاء قائمة بريدية جيدة ونشطة وتذكير عملائك بك دائمًا أداة جيدة للحفاظ على توافد العملاء. تذكر أن الحصول على عملية بيع من عميل حالي أقل تكلفة من عملية بيع من عميل جديد لأنه جربك بالفعل ويعرفك.

تحتاج إلى الحفاظ على قائمتك البريدية نشطة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني مرة واحدة على الأقل كل شهر، وإلا لن تنجح أبداً. يمكنك أيضًا تقسيم عملائك وإرسال عروض ترويجية خاصة لعملاء المبيعات العالية.